MNP市場の冷え込みを実感 その2
先日auにMNPしました。
ドコモからのMNPだったのですが、よく考えたら機種変更してからMNPすればよかった・・・。(;￣Д￣)
まあ、やってしまったので仕方ないですが。
MNPしたときの条件で、色々オプションを月跨ぎ契約だったので昨日電話で外しました。
2台あったので、2回に分けて電話しました。
別に1回で2台分お願いしてもいいのですが・・・。
157に電話したのですが、即オペレータにつながりました。(;￣Д￣)
サクサクと手続きしてもらって5分で終了。
先日ドコモの151でも手続きしましたが、ここまで即オペレータに繋がることはなかったのですが・・・。
そして2回目の電話で、でました。新人が・・・。
とにかく保留の時間が長い。
外してといったオプション以外についても確認する。
スマートバリューの契約はしてないのに、なぜその説明をするかな・・・。（Ｔ＿Ｔ）
スマートパスと間違えていますね。
安心ケータイサポートプラスの説明のために、また保留・・・。
結局15分もかかってしまいました。
ドコモショップの時は、目の前で一生懸命頑張っている姿を見ていたので許せましたが、電話ではイライラが募りますね。
しかしここまですぐにオペレータに繋がるということは、よほど暇なんでしょうね。