KDDI ブラウザでサポートを実現

2014年11月17日

KDDIはOSやデバイスにし損しないでリモートサポートを実現する『ブラウザ同期技術』を活用してトライアルを実施しました。
これは遠隔地からwebブラウザの表示画面を同期し、ブラウザ操作を支援する技術です。

このトライアルは2014年4月28日から2014年5月20日まで実施していました。
このうち45.6%がEメールの初期設定や迷惑メールのフィルタなどの支援対象作業でした。

[ソース:kddi]