どんなときもWiFi 無制限プランを終了

2020年8月24日

どんなときもWiFiで提供している無制限プランの提供を2020年10月31日で終了することを発表しました。
どんなときもWiFiは利用者から通信速度が著しく低下する等の問題が発生するという苦情が寄せられ、25GB/月の上限を実施しました。
ただし利用者に対しては、この基準を示さず、総務省から行政指導を受けていました。

今回無制限データ通信について検討を行った結果、採算が取れないため終了することを決定しました。
なお利用者の中にはテラバイトを超えるユーザーもおり、さらに上位5%で総容量の20%を占めていたとのことです。
ただこれらの問題は、固定回線でも同様の問題が以前発生しており、甘く考えていたのではないかと思われます。

現在利用しているユーザーに対しては、2種類の代替プランを提供するとのことです。
もし受け入れられない場合は、無償で解約に応じるとのことでした。